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  • ¿Cómo se realiza una compra?
    Una vez que encuentra el libro que desea, lo agrega a la canasta de compras. Si quiere adquirir más de un título de la misma obra, lo único que tiene que hacer es cambiar la cantidad en el visor donde figura la cantidad y apretar el boton de "actualizar canasta".
    A su vez podrá seguir navegando la librería y siempre volver a visualizar su canasta de compras .(Muchos de los libros presentan capítulos de ejemplo (que corresponden al sitio de internet www.tora.org.ar) los cuales podrán ser consultados para interiorizarse de la temática planteada en el libro. Una vez que decidió los libros a adquirir, oprime "Finalizar compra" en su canasta de compras para proceder al pago.

  • ¿Qué metodos de pago aceptan?
    - Paypal
    - Tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, Amex, Discover a través de www.2checkout.com)
    - Giro de dinero con Money Gram
    - Giro de dinero con Argenper

    - Giro de dinero con Western Union
    Trabajamos con otras empresas. Consulte por las mismas.

    Para residente en Argentina aceptamos depositos/transferencias bancarias y Rapipago, Tarjeta de credito y Pago Facil a traves de la empresa www.payu.com.ar

    Los pagos con tarjeta son seguros y para realizar los mismos es necesaria su registración. Este paso, si bien dura un par de minutos, permitirá que su próxima compra sea más ligera ya que sus datos ya se encontrarán guardados. Estos podrán ser modificados en cualquier momento. No olvide guardar su usuario y password.

  • Quise pagar con paypal y cuando el sitio me deriva a paypal me aparece que sólo debo pagar 1 dolar ¿qué hago?
    Debe colocar donde dice "1" el total de su compra que figuraba en el paso interior de su proceso de compra o del email que debe haber recibido con el resumen de su compra. Luego presionar el botón "actualizar" para que muestre dicho importe total. Si tiene problemas, puede enviarnos el importe total directamente a nuestra cuenta de paypal info@grupotora.com (no se hace falta que aclare a que orden se refiere porque podemos relacionarlas)

  • ¿Desde hacen los envios y cómo realizan los envios?
    La logística y distribución de nuestros libros es realizada desde Capital Federal, Buenos Aires, Argentina y los envios son realizados por DHL Express y Correo Argentino. La elección de la empresa a utilizar dependerá del destino del pedido. En el 90% de los casos se utiliza DHL que demora entre 2 y 7 días habiles

  • ¿Cuáles son los costos de envio?
    Ver aqui

  • ¿Hay que pagar algún impuesto para recibir los libros en mi país?
    Muchas de las aduanas en los diferentes paises tienen disposiciones aduaneras especiales, que fijan un gravamen de importacion a los libros. LIBRERIA JUDAICA trata en todos los casos de declarar los envios de tal forma que, si existe un gravamen, el cliente no lo pague o asuma un minimo costo. Igualmente LIBRERIA JUDAICA no se hace responsable que algun envio sea imponible.

  • ¿Puedo hacer un pedido de registrarme ni ingresar al carro de compras?
    Si. Simplemente envíenos un email con el listado de libros que desea, dirección completa de envio y forma de pago que desea utilizar y a las 24-48hs. tendrá el presupuesto y procedimiento de pago

  • ¿Hacen ventas al por mayor?¿Qué descuento otorgan?
    Sí, hacemos ventas al por mayor, otorgando un descuento de un promedio del 15% (dependiendo de los títulos y la cantidad). Si bien no somos editores, los cuales usualmente otorgan un 30% de descuentos, al concentrar su pedido en nosotros se ahorra mucho dinero en envios, si solicitara a cada proveedor pedidos por separado.

Cualquier inconveniente que se le presente o duda, escríbanos a ventas@libreriajudaica.com

 

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